Objednaj a vyzdvihni, alebo Take Away v iKelp POS Mobile

V tomto návode vám predstavíme systém TakeAway v aplikácii iKelp POS Mobile.

Výhody používania systému Take Away

• Systém pre zákazníka pri tomto type objednávok ponúka len možnosti za účelom "Objednaj a vyzdvihni".
• Objednávanie slúži výhradne na objednávky pre osobný odber.
• Ponuka položiek je zhodná s ponukou pre donášku, ktorá môže byť iná od ponuky na prevádzke. (Cez možnosť inteligentného stola.)
• Vychádza z nastavení donášky.
• Objednávka je vytvorená v donáškovej miestnosti.
• Užívateľ po vykonaní objednávky obdrží výdajný lístok s číslom. (Virtuálny výdajný lístok priamo na displeji svojho telefónu.)
• O stave vybavovania objednávky je užívateľ priebežne informovaný na svojom zariadení.

Nastavenia

Aktivovanie možnosti a vygenerovanie QR kódu

• V menu aplikácie kliknite na možnosť Donáška.
• Kliknite na tlačidlo Nastavenia v hornej lište.
• V časti Objednávanie cez QR na mieste aktivujte možnosť Povoliť.
• Kliknite na tlačidlo Uložiť.
• V nastaveniach Donášky kliknite na tlačidlo Zdieľať.
• Kliknite na záložku Take Away pre zobrazenie kódu. 

Rozšírené nastavenia

Možnosti, ktoré sa pri objednávaní zobrazujú zákazníkom.

• V menu aplikácie kliknite na možnosť Donáška.
• Kliknite na tlačidlo Nastavenia v hornej lište.
• V časti Základné nastavenia kliknite na Upraviť v časti Miestnosť donáška.
• Vyberte záložku Rozšírené.
• V časti Vyzdvihnutie objednávok nastavte Výdajné okienko.
• V časti Povolené akcie je možné nadefinovať, ktoré možnosti majú byť pri objednávaní pre zákazníka dostupné.
• Kliknite na tlačidlo Uložiť pre potvrdenie vykonaných zmien.

Objednávka zákazníka

Pri objednávke zákazník vidí predpokladný čas vybavenia objednávky v závislosti od nastavenia a od vyťaženia prevádzky. Následne po príchode na prevádzku, vie dosledovať vybavenie objednávky aj na výdajnom displeji.

Súvisiace návody

• Bufet s výdajovým okienkom v iKelp POS Mobile - výdajný displej

 by Ing. Lukáš Krajčír