Aktualizácia licenčných údajov v aplikácii iKelp Predajca
V tomto návode Vám predstavíme, ako je možné jednoducho aktualizovať licenčné údaje a licenciu Ročnej údržby, ktorou získavate nárok na aktualizácie aplikácie a telefonickú podporu.
Aktualizácia licencií cez internet
Pri tomto spôsobe aktualizácie je potrebné aktívne pripojenie na internet. Aplikácia si sama kontroluje licencie a v prípade zistenia nových licenčných údajov si tieto automaticky aktualizuje. Ak je potrebné aktualizovať licencie okamžite, je možné vyvolať On-line aktulizáciu postupom:
- Kliknite na tlačidlo Pomoc v menu aplikácie.
- Zo zoznamu vyberte možnosť Licencie.
- Zobrazí sa Vám formulár zo všetkými licenciami, ktoré máte zakúpené.
- Kliknite na tlačidlo Úkony.
- Aktualizáciu vyvoláte kliknutím na položku "Online aktualizovať licencie".
Pri tomto spôsobe aktualizácie licenčných údajov je potrebné mať správne vyplnené "Kontaktné údaje" v nastaveniach aplikácie, aby systém vedel overiť zákazníka a prideliť mu správne licencie.
Ručná aktualizácia licencií a Ročnej údržby
V prípade, že nie je aktívne pripojenie na internet, alebo je pripojenie nedostupné, licenčné údaje je možné v aplikácii zadať aj ručne vykonaním nasledovných krokov.
Pridanie licencií
- Kliknite na tlačidlo Pomoc v menu aplikácie.
- Zo zoznamu vyberte možnosť Licencie.
- Zobrazí sa Vám formulár zo všetkými licenciami, ktoré máte zakúpené.
- Kliknite na tlačidlo Úkony.
- Licenčné údaje pridáte kliknutím na tlačidlo "Pridať" a vložením licencie.
- Kliknutím na tlačidlo Pridaj potvrdíte zápis licencie do databázy.
Tento postup zopakujte pre zadanie všetkých dostupných licencií!
Aktualizácia licencie Ročnej údržby
- Kliknite na tlačidlo Pomoc v menu aplikácie.
- Zo zoznamu vyberte možnosť Licencie.
- Zobrazí sa Vám formulár zo všetkými licenciami, ktoré máte zakúpené.
- Kliknite na tlačidlo Údržba a v časti "Licencia údržby" zadajte nové číslo licencie.
- Kliknutím na tlačidlo Registruj, potvrdíte registráciu licencie.
Podmienkou pre správnu registráciu je, aby boli správne vyplnené všetky údaje!
Všetky registračné údaje, ako aj jednotlivé licencie si viete skontrolovať on-line po prihlásení na svojej nástenke [Zobraziť nástenku].
O všetkých výhodách, ktoré získavate s predĺžením ročnej údržby sa dočítate v článku iKelp Predajca - Ročná údržba.
Súvisiace návody